ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Präambel

Benjamin Bantschow e.K. ist im Rahmen eines Dienstleistungsvertrages Anbieter für Mittagessen. Mit Hilfe des bereitgestellten Internetportals wird die Bestellung, Ausgabe und Abrechnung, bargeldlos von Mittagessen durchgeführt. Die nachfolgenden Nutzungsbedingungen dienen der klaren Abgrenzung der Rechte und Pflichten zwischen dem Anbieter und Kunden bzw. Nutzern (z.B. Eltern, Kinder) des hiesigen Angebotes.

 

(1) Vertragsnehmer

Vertragspartner sind Benjamin Bantschow e.K., als Anbieter und die jeweils angemeldete Person bzw. im Falle der Minderjährigkeit der angemeldeten Person, der jeweilige Erziehungsberechtigte, fernerhin als Kunde bezeichnet. Nutzer im Sinne dieser AGB ist die jeweils angemeldete Person (Kunde).

 

(2) Nutzerkonto und Identifikation

Die Anmeldung erfolgt unter https://schulessen.bantschowundbantschow.de, im Online-Bestellsystem (Portal) und ist Voraussetzung für die Teilnahme am Geschäftsverkehr. Der Kunde registriert sich selbst im Portal und trägt alle erforderlichen Angaben ein. Damit wird ein neues Kundenkonto erstellt und der Kunde wird darüber per Email informiert.

 

(3) Kontoübersicht und Essensbestellung im Internet

Der Kunde/Nutzer kann über das Einloggen im Portal unter Angabe von Benutzername und Passwort folgende Aktionen durchführen:

Speiseplan einsehen Essen bestellen bzw. abbestellen Rechnungen einsehen weitere Daten einsehen, die über ihn gespeichert sind.

 

Die Essenbestellung erfolgt durch Anklicken eines Menüs im Speiseplan. Die Abbestellung erfolgt durch erneutes Anklicken im Speiseplan. Ein bestelltes Menü ist farblich hervorgehoben. Zur Bestellung ist keine weitere Speichern-Funktion oder Durchführung einer anderen Bestätigung notwendig. Die Bestellung erfolgt also mit einem Klick.

 

Die Essensbestellung muss spätestens bis Donnerstag, 8.00 Uhr der Vorwoche erfolgen. Abbestellungen/Stornierungen können auch kurzfristig (telefonisch oder per Email) bis 8.00 Uhr am aktuellen Tag der Essensausgabe erfolgen.

 

(4) Speicherung des Vertragstextes

Ihre Kundendaten und die Essensbestellung speichern wir. Sie können Ihre Essensbestellung ausdrucken, indem Sie auf „Drucken” klicken.

 

(5) Allergien/Unverträglichkeiten

Bestehende Allergien und Unverträglichkeiten sind auf dem Speiseplan durch die Allergenkennzeichnung zu prüfen. Der Anbieter bietet keine speziellen Gerichte zu Unverträglichkeiten an.

 

(6) Ermäßigungen

Ermäßigungsbescheide (z.B. Bildung und Teilhabe) des Essensgeldes sind Benjamin Bantschow e.K. im Original oder in Kopie zur Verfügung zu stellen. Nicht vorgelegte bzw. ungültige Ermäßigungen werden nicht berücksichtigt. Verlängerungen von Ermäßigungen sind Benjamin Bantschow e.k.  spätestens bis zu dem Tag, an welchem die Veränderung eintrifft, bekannt zu geben.

 

(7) Essensausgabe

Die Essensausgabe erfolgt mittels einer Tagesliste. Daraus ist ersichtlich, ob der Nutzer sein Essen abgeholt hat. Bestelltes, jedoch nicht abgeholtes Essen ist vom Kunden/Nutzer voll zu bezahlen.

 

(8) Zahlungsbedingungen

Es ist ein Guthaben basierendes System. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Vorab-Überweisung oder durch vom Nutzer selbst ausgelösten Lastschrifteinzug. Die Bankverbindung lautet:

 

Zahlungsempfänger:    Benjamin Bantschow e.K.

Bank:  Volksbank Odenwald

IBAN:  DE73 5086 3513 0104 6428 80

BIC:     GENODE51MIC

 

Bei der Überweisung muss der im Bereich „Guthaben“ angezeigte Verwendungszweck angegeben werden. Nur dann kann eine eindeutige und fristgerechte Buchung als Guthaben erfolgen. Das Guthaben erfolgt nicht spezifisch für ein Kind.

 

(9) Haftung und Sperrung

Das persönliche Passwort darf nur dem Kunden/Nutzer bekannt sein. Für eventuellen Schaden, der durch fahrlässigen Umgang mit dem Passwort entsteht, haftet ausschließlich der Kunde/Nutzer.

 

(10) Datenschutz

Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.

 

(11) Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.

 

(12) Ihre Rechte

Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: Julia Meier, julia@bantschowundbantschow.de

 

(13) Beendigung

Der Kunde/Nutzer kann jederzeit die Essensbestellung einstellen. Das Kundenkonto kann nach schriftlicher Kündigung aufgelöst werden, eventuell vorhandenes Restguthaben wird dem Kunden/Nutzer innerhalb von 10 Tagen überwiesen.

 

(14) Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen von Montag bis Freitag von 7.30 bis 8.00 Uhr und 10.00 - 12.00 Uhr unter 06078 9689200 und schule@bantschowundbantschow.de zur Verfügung.

Benjamin Bantschow e.K.

Friedrich-Ebert-Strasse 16

64823 Groß-Umstadt

Servicetelefon Mo–Fr 
7:30–8:00 & 10:00–12:00 Uhr
T 06078-968 9200


E-Mail 24/7 
schule@bantschowundbantschow.de
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